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ユーザー視点でみてみよう！
観光、ホテル、旅館業界のWebサイトセミナー(4/10(火))
勘違だらけのWebサイト、どうにかならないのか！
シニア・シルバーや外国人旅行者、そして障害者などをはじめとする多様なお客様は、
あなたのWebサイトをどう使っているのでしょうか。
Webサイトが分かりにくいと感じているお客様はおられないでしょうか。
そしてビジネスチャンスを逃していることはないでしょうか。
どうすれば「人に優しいWebサイト」、「みんなが使いたくなる魅力的なWebサイト」
にすることができるのか、1度一緒に学んでみましょう。
【参考データ】
高齢者の割合 現在５人に１人が６５歳以上で、2015年には4人に1人
（平成16年度高齢者白書から）団塊の世代は12.5人に1人。障害者に認定されている
人口は500万人平成18年度の国内への外人観光客数は7,334,430人。
近年は毎年平均10パーセント近い伸び（JNTO調べ）
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【開催概要】
４月10日（火）
午前10時30分 ～ 午前11時50分
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【場 所】
ちよだプラットフォームスクエア 5階会議室504、505
東京都千代田区神田錦町3-21
会場アクセスURL：http://www.yamori.jp/modules/tinyd2/
【交通機関】
■地下鉄
・竹橋駅（東西線）
3b KKRホテル東京玄関前出口より徒歩2分
・神保町駅（三田線・新宿線・半蔵門線）
A8出口より徒歩7分
・大手町駅（三田線・千代田線・半蔵門線・丸の内線）
C2出口より徒歩8分
・小川町駅（新宿線・千代田線）
B7出口より徒歩8分
■JR
・神田駅
西口出口・出世不動通りより徒歩12分
■自動車
首都高速 神田端出口より1分
【講座内容】】
■基調講演(10時30分～11時）
●鈴木耀夫氏 旅行電子商取引促進機構（主幹事）
【プロフィール】
日本国有鉄道を経て、
（株）トランスネット及び旅行会社向けシステム会社
（株）ツアーネットの役員等を歴任。
現在中央大学研究開発機構客員研究員、成蹊大学及び嘉悦大学非常勤講師。
１９９２年より、国連ＥＤＩ（電子データ交換方式）の旅行部門の日本の窓口
を担当。
業界で組織した旅行電子商取引促進機構の主幹事。現在宿泊施設の国際利用促進
のために、取引業務の標準化を国連（ＵＮ／ＣＥＦＡＣＴフォーラム）
に提案活動中。
■ユーザービリティーテストデモビデオ上映（11時～11時10分）
●馬塲寿実 NPOハーモニー・アイ理事長
【プロフィール】
IBMの音声ソフト指導認定トレナーとして、視覚障害者や高齢者へのパソコン指導。
現在はNPOハーモニー・アイ理事長を務める傍ら、Webのユーザビリティーテストを
事業で実施。
Webの情報のユニバーサルについて企業・大学等にて講演を多数実施。
そのほか、関連セミナーをコーディネートし啓発活動に取り組む。
・毎日コミュニケーションズ出版「Dreamweaver プロフェッショナル・スタイル」
にて、ユーザービリティ関連を1部執筆。
講演の事例（1部参考）株式会社アルゴ21主催セミナー大阪にて
■観光、ホテル、旅館のWebサイトの現状と改善について（11時10分～11時50分)
●桑原政則 NPOハーモニー・アイ理事（東京国際大学 人間社会学部教授）
【プロフィール】
東京国際大学教授（人間社会学部教授）。
東京外国語大学時代にタイ国調査団を組織して訪タイ。
大学院を経て、京都大学派遣東南アジア留学生としてタイ国チュラロンコン大学
に学び、タイを中心とした東南アジアの研究に専念。
チュラロンコン大学客員教授（アジア財団派遣）を経て、
1975年以降東京国際大学に在籍。
専攻は、ウェブ表現論、言語社会学、東南アジア地域研究。
所属学会は、観光情報学会、情報文化学会、サイアムソサエティ。
沖縄国際大学南島文化研究所研究員
【人 数】
先着順50名
【参加費用】
有料：3,000 円
【お申し込み】
申し込みアドレス : w eb-seminar@harmony-i.tekito.co.org
件名を「観光webセミナー」として、お申し込みください。
・氏名
・所属
・電話
・FAX
・メールアドレス
・お申し込み動機
を必ずご記入のうえ、お願いします。
4月9日までのメール申し込みとさせていただきます。
定員になり次第締め切らせていただきますので、ご了承ください。
【主 催】
NPO法人ハーモニー・アイ
【後 援】
財団法人まちみらい千代田（予定）
【協 力】
旅行電子商取引促進機構
株式会社デジタルコミュケーションズ
東洋印刷株式会社（予定）
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