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商品情報管理/マニュアル制作支援システム

43万件の商品情報とカタログ/マニュアルを高速検索し、DBと連動した効率の良いマニュアル製作ワークフローを実現するシステムを構築しました。

まず既存の商品カタログ/マニュアルのDTP資産(QuarkXPress)をQuark 2 XMLを使ってXML化。CMSに格納します。
次に既存の商品情報DBから43万件に及ぶ最新の商品データをバッチ処理でXML化し、これも同じくCMSに格納。
過去の資産と最新の商品情報を同時に併せ持つことで、日常業務と密接に結びついたライブ系情報資産がCMS上に形成されます。
このCMSを背景に、XMLをベースとしたカタログ/マニュアル制作ワークフローを構築しました。

ここでは、まず原稿の執筆・編集をXMLエディターであるXML-SQUAREで行い、完成した原稿データをXML/DTP自動組版によって、組版化。カタログ/マニュアル制作の効率化に成功しました。
また、この制作過程で校正済みの完成原稿データがXMLデータの形でCMS上に蓄積されるため、これを活用してコールセンターや各営業所向け商品情報DBなど、さまざまなサービスを展開することができるようになりました。
更にこのCMS上で制作された完成原稿を元に、次回の改版や新規制作が行われるようになり、こうしてXMLによって社内の情報と情報が結びつきあう、企業内情報の循環構造が実現されました。


【利用した関連ツール】
XML-SQUARE、Quark 2 XML、CMS、XML/DTP自動組版

【ポイント】
・既存のマニュアル/カタログ資料をQX変換し、CMS利用。
・CMS上で新規作成・改訂したXMLデータから、DTP自動組版。
XMLによる商品情報管理システム構築の概念図 管理者が利用者管理の為XML-DB(GUI環境インターフェイス)にアクセス、作業者がXML文書作成作業環境(XML-SQUARE)を通してXML-DB(GUI環境インターフェイス)にアクセス ユーザが検索に用いたり、組版担当者の組版データ制作支援として使用が可能
メインフレームの商品マスターをXMLデータコンバーターを介してXML-DBへ取り込み QuarkXPressで作成された取扱説明書・施工説明書を手動にてXMLコンバートし、XML-DBへ取り込み PDF等で作成された商品カタログのINDEX情報をXMLデータとしてXML-DBへ取り込み
Quark2XML事例:XMLによる全体システム概要 XML-DBへXMLデータを蓄積する為にQuark2XMLを用いてXMLデータを抽出します 基となるQuarkXPress上で校正・修正を行ったものを印刷に回します
Webカタログ 営業支援 基のQuarkXPressデータをQuark2XMLでコンバートします 既存のQurkXPressデータを印刷に生かしつつ、Quark2XMLでXMLデータへ変換、XML-DBへ蓄積していくというサイクルが完成します。

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